ma-maison-phenix

GEOXIA    
.........................................le 29/05/2006

objet : 
votre lettre du 15 mai 2006

Chers clients,

Nous accusons réception de votre lettre datée du 15 mai 2006 qui a retenu toute notre attention.

Nous avons demandé à .........................................responsable de Phenix .................., de bien vouloir faire un point précis de votre  dossier, et d'apporter une réponse à vos demandes.

Nous veillerons à être tenus régulièrement informés du suivi afin que satisfaction vous soit donnée.

Restant a votre disposition

Veuillez agréer , chers clients ,l'expression de nos salutations distinguées.       


                                       ....................................
                             Directeur de marque

Fait le 1er mai 2006
Envoyé en recommandé avec accusé de reception.

Monsieur,
Je viens vers vous  en dernier recours
Vu que tous les recommandés de Phénix de ................................, me reviennent.

Je me permet de vous adresser la liste de tous les défauts constatés issu d'une malfaçon effectués sur notre maison






1/ les fouilles du terrain n'ont pas été effectués.

2/ les fondations trop profondes , (nappe d'eau pas pris en compte au départ) et non respecté par rapport au plan.

3/ charpente pas de niveau , ni d'aplomb.
Porte de garage 3cm de faux applomb
Porte d'entrée gauche de 1cm , difficulté de fermeture (rectifié par nous même)

4/ carrelage posé de faux équerre et pas de niveau plus 2cm constaté par un ouvrier de chez phénix

5/ écoulement des eaux dans le vide sanitaire (pente inversée)
(rectifié par nous même)

6/ éclairage escalier couloir (telerupteur mal adapté)

7/ carrelage de la cuisine ,posé et retiré et reposé de travers, suite à une erreur de lecture du plan (aucun des six ouvriers ne savaient lire le francais)
D'ailleurs , je n'ai jamais vu de véhicules de chez phénix, ni même des salariés de chez vous.
Sauf le chef des travaux que nous avons aperçu au moins cinq fois tout au long des travaux et qui n'y connaissait pas grand chose . Mr ........................

8/ les portes du rez de chaussée montée à l'envers par rapport au plan phénix (3 portes a l'envers)
(rectifié par nous même)

9/ la chape totale du rez de chaussée , pas assez haute car on constate un jour de plus de 2cm sous toutes les portes y compris sous l'alèse de la porte fenêtre.

En conclusion :
les seuls interventions réalisée par cette société ont été faites cinq mois après.
-changement d'une demi fenêtre cassée et remontée de travers.
-réglage des volets qui ferment toujours aussi mal.
Et pour le reste que des promesses.

De plus je me demande , si certaines choses sont bien installées?....
Notamment le polyanne du toit , ne monte qu'a la moitié de la charpente
Un wc qui met 10 minutes a ce remplir ,sans compter les arrivés d'eau qui fuit (mal raccordé)

Les appareils élèctriques pas branchés (chauffe eau et prises murales)

En attendant d'avoir réparation ou autres solutions à notre problèmes
Veuillez monsieur faire diligence avant que l'on entame des procédures envers les interessés

M.........................et Mlle..................................

la première fuite pendant la construction du pavillon , le fronton n'étant pas mis, l'eau c'est infiltrée,
voici les photos


L'eau passe de la chambre à la salle de bain

Au niveau du compteur

Hé bien , un vrai casse tête chinois , il y a bien des fils d'antenne mais a quel pièce ils appartiennent aucune idée.
Aucune antenne de branché , aucun fils qui passent dans les pièces , donc il nous a fallu monter dans le grenier passer des cables dans chaque chambres et les brancher grace à un répartiteur directement a l'antenne.
Et passer les fils jusqu'en bas pour les télés du rez de chaussée.
Les fils téléphoniques pas branchés

Le programmateur pour les radiateurs électriques , a ce jour il n'est toujours pas branché.

Le chauffe eau n'était pas branché non plus.


A  suivre